O que fazer para aumentar a produtividade no trabalho?
08 de dezembro de 2009 às 00:10
Por Fábio Bandeira de Mello - www.administradores.com.br
A cobrança por produtividade e melhores resultados, às vezes, é algo inevitável dentro da organização. A “era da informação”, junto com a competitividade do mercado, faz com que o profissional sempre tenha que mostrar elevado desempenho em suas atividades.
Conseguir administrar a rotina e aproveitar ao máximo as horas que trabalha pode, nesse momento, ser muito favorável para alcançar a performance esperada. Por isso, é fundamental que o profissional faça uma gestão do seu tempo e planeje as tarefas diárias. A partir do momento em que se começa a adotar um método para organizar o tempo, os resultados aparecem em um curto período. Anotar em cadernos, agendas, ou computador todas as atividades, pode ser extremamente útil para elevar o desempenho.
A má gestão do tempo disponível e o acúmulo de tarefas podem acarretar em desgastes, estresse, cansaço físico e psicológico, além de dificuldades de concentração.
O aumento da produtividade no trabalho também está diretamente relacionado com a vida pessoal. Dificuldade de relacionamento em casa e problemas relacionados à saúde são alguns fatores externos que podem prejudicar o profissional no trabalho.
Veja algumas dicas da Career Center, consultoria especializada em gestão estratégica de Recursos Humanos e Carreiras, sobre como administrar o tempo de forma a gerar disciplina e autocontrole:
Avalie o tempo necessário e estabeleça limites: Não trabalhe mais horas só porque não consegue ter o trabalho pronto. Estabeleça prazos para tarefas e informações. Aprenda a gerir o tempo e a usar as horas que dispõe da forma mais produtiva possível, depois vá para casa e descanse.
Estabeleça prioridades: Faça uma matriz de prioridades identificando a importância e urgência de cada atividade. Geralmente a tendência é a urgência se sobrepor à importância. Acontecimentos urgentes sempre têm vínculo com prioridades e prazos de outras pessoas. Enfoque coerentemente suas prioridades.
Planeje o seu dia: Antes de sair planeje o seu próximo dia de trabalho. Você terá uma excelente sensação de estar com as coisas controladas. Siga seu planejamento, com flexibilidade.
Não trabalhe mais horas do que os outros: Preocupe-se em mostrar resultados no período de trabalho. Você terá o reconhecimento do seu chefe como uma pessoa que age rapidamente e entrega os resultados que a empresa necessita, não perdendo tempo com coisas insignificantes.
Cheque diariamente seus resultados: Inicie, vença as tarefas e conclua o dia positivamente.
Delegue tarefas: Não deixe de delegar as atividades. Tenha clareza na comunicação e certifique-se de que foi entendido no que delegou.
Tome nota: Sempre anote todas as suas atividades diárias. Tenha uma agenda e, se possível, auxílio da secretária.
Tenha disciplina: Aprenda a dizer não em certas situações. Utilize o telefone sem exageros e evite interrupções durante reuniões.
Tenha objetividade: Em todas as circunstâncias, como em reuniões, telefonemas e emails. Estabeleça uma comunicação breve e objetiva (oral e escrita).
Se organize: Evite o acúmulo de papéis, organize sua mesa de trabalho.
Respeite seu relógio biológico: Permita-se momentos de lazer. Estabeleça tempo para atividades isoladas, como elaborar ideias.
A gestão do tempo é considerada um paradoxo, pois sabemos que não é possível gerir o tempo, mas é possível nos gerenciar. O autogerenciamento requer planejamento e disciplina.
Pessoas cansadas, estressadas no trabalho e de difícil convívio, negligenciam as próprias atividades, abusam do limite do corpo e da mente, desprezam férias e não se preocupam com a qualidade de vida. Acabam cometendo erros por falta de atenção, bloqueiam inovações por falta de visão, além de criarem um clima de tensão que dificulta o trabalho conjunto.
Terça-feira, Dezembro 08, 2009
Segunda-feira, Novembro 23, 2009
Como o Coaching Funciona
Espero que o video abaixo possa auxilia-los a entender como funciona o Processo de Coaching. Como é o meu trabalho enquanto Coach de um executivo, ou líder e como é o papel do Coachee, o cliente que está passando pelo processo de Coaching.
Meu próximo curso será nos dias 04 e 05/12/2009 sobre Coaching de Equipes, e é um curso novo, totalmente desenvolvido e formatado para atender os pedidos de clientes que participaram do curso de Iniciação ao Coaching, e que queriam aprender como aplicaar o Coaching na prática com suas equipes.
Quarta-feira, Novembro 18, 2009
FAMÍLIA É ESSENCIAL
Família é essencial
(Valquíria Menegaldo*)
A família é a base para o desenvolvimento integral de toda a criança. E não poderia ser diferente quando algum problema afeta o processo de aprendizagem, seja físico, emocional ou social. A participação dos pais é tão importante quanto o trabalho dos profissionais que vão ajudar a criança a vencer as suas dificuldades no ensino.
É na família que se dá os ensinamentos iniciais, preparando a criança para ingressar no convívio social por meio da escola. A partir dos primeiros anos de vida é possível identificar aspectos do comportamento infantil que sinalizam um descompasso no desenvolvimento. No entanto, muitas vezes os pais costumam ignorar certos sinais, seja por medo, preconceito ou pura falta de informação.
Dificuldades para andar, manusear objetos ou até mesmo se vestir são sinalizadores importantes e cabe à família estar atenta para identificá-los e buscar os meios para obter um diagnóstico preciso para o tratamento. E a questão financeira não deve ser obstáculo, pois há atendimento interdisciplinar disponível na rede pública. Basta iniciativa.
Certos problemas não podem ser ignorados em detrimento de outras habilidades desenvolvidas com facilidade pela criança. Não é porque o filho sabe muito bem navegar na internet ou falar que a recorrente dificuldade para andar de bicicleta, por exemplo, deva ser encarada como algo corriqueiro. Pelo contrário, é preciso garantir o seu desenvolvimento global, objetivando sua total autonomia no futuro.
Ainda há pais que resistem ao problema justificando que o filho não tem em casa o mesmo comportamento relatado pelo professor na escola, chegando até subestimar as orientações e indicações dadas pelo profissional do ensino.
Mais que identificar, aceitar a situação de forma consciente é o primeiro passo que os pais vão dar na busca por soluções. É muito comum pais tentarem esconder o problema de desenvolvimento identificado no filho com receio do julgamento das pessoas, o que adia ainda mais o problema e pode gerar reflexos irreversíveis na adolescência e na fase adulta.
Identificar as causas de um problema de aprendizado é um trabalho multidisciplinar, que vai desde um diagnóstico físico, por meio de um neurologista ou psiquiatra, até a estimulação da criança para o aprendizado por parte de profissionais da psicologia, da psicopedagogia e da fonoaudiologia, conforme as necessidades de cada caso. E este é outro processo onde a participação da família é fundamental. Há pais que interrompem o trabalho de estimulação, levando a criança para apenas uma ou duas sessões.
Para os filhos, a família é como uma casa. Os pais são o alicerce de suas crianças e uma fundação mal feita deixará as paredes menos resistentes. Uma criança estimulada no aprendizado tem muito mais de oportunidades para alcançar sua autonomia por meio do ensino.
*Valquíria Menegaldo é psicopedagoga em São José do Rio Preto.
valquiria@sauderp.com
(Valquíria Menegaldo*)
A família é a base para o desenvolvimento integral de toda a criança. E não poderia ser diferente quando algum problema afeta o processo de aprendizagem, seja físico, emocional ou social. A participação dos pais é tão importante quanto o trabalho dos profissionais que vão ajudar a criança a vencer as suas dificuldades no ensino.
É na família que se dá os ensinamentos iniciais, preparando a criança para ingressar no convívio social por meio da escola. A partir dos primeiros anos de vida é possível identificar aspectos do comportamento infantil que sinalizam um descompasso no desenvolvimento. No entanto, muitas vezes os pais costumam ignorar certos sinais, seja por medo, preconceito ou pura falta de informação.
Dificuldades para andar, manusear objetos ou até mesmo se vestir são sinalizadores importantes e cabe à família estar atenta para identificá-los e buscar os meios para obter um diagnóstico preciso para o tratamento. E a questão financeira não deve ser obstáculo, pois há atendimento interdisciplinar disponível na rede pública. Basta iniciativa.
Certos problemas não podem ser ignorados em detrimento de outras habilidades desenvolvidas com facilidade pela criança. Não é porque o filho sabe muito bem navegar na internet ou falar que a recorrente dificuldade para andar de bicicleta, por exemplo, deva ser encarada como algo corriqueiro. Pelo contrário, é preciso garantir o seu desenvolvimento global, objetivando sua total autonomia no futuro.
Ainda há pais que resistem ao problema justificando que o filho não tem em casa o mesmo comportamento relatado pelo professor na escola, chegando até subestimar as orientações e indicações dadas pelo profissional do ensino.
Mais que identificar, aceitar a situação de forma consciente é o primeiro passo que os pais vão dar na busca por soluções. É muito comum pais tentarem esconder o problema de desenvolvimento identificado no filho com receio do julgamento das pessoas, o que adia ainda mais o problema e pode gerar reflexos irreversíveis na adolescência e na fase adulta.
Identificar as causas de um problema de aprendizado é um trabalho multidisciplinar, que vai desde um diagnóstico físico, por meio de um neurologista ou psiquiatra, até a estimulação da criança para o aprendizado por parte de profissionais da psicologia, da psicopedagogia e da fonoaudiologia, conforme as necessidades de cada caso. E este é outro processo onde a participação da família é fundamental. Há pais que interrompem o trabalho de estimulação, levando a criança para apenas uma ou duas sessões.
Para os filhos, a família é como uma casa. Os pais são o alicerce de suas crianças e uma fundação mal feita deixará as paredes menos resistentes. Uma criança estimulada no aprendizado tem muito mais de oportunidades para alcançar sua autonomia por meio do ensino.
*Valquíria Menegaldo é psicopedagoga em São José do Rio Preto.
valquiria@sauderp.com
Quinta-feira, Novembro 12, 2009
CURSO - COACHING DE EQUIPES : UMA FERRAMENTA PARA GERIR EQUIPES COM EFICÁCIA
Officina do Coach -
4 e 5/12/2009
Cada vez mais, o ambiente corporativo compreende que é preciso se adaptar a novas realidades e isso, por sua vez, exige uma participação efetiva dos gestores. Afinal são as lideranças que estão à frente das ações que levarão as equipes a apresentarem uma performance compatível às necessidades do negócio.
Existe uma ferramenta que mostra as estratégicas que os líderes podem adotar no cotidiano junto aos liderados com uma metodologia que já se solidificou no mercado e a cada dia ganha o reconhecimento de muitos profissionais que atuam diretamente com equipes. Trata-se do coaching - um processo estruturado que auxilia as pessoas a alcançarem suas metas pessoais, na carreira, em empreendimentos e, inclusive, nas empresas.
O curso Coaching de Equipes: uma ferramenta para gerir equipes com eficácia
tem como objetivo transmitir ao Líder ferramentas de coaching para:
1. Descobrir as expectativas da Equipe,
2. Traçar com a equipe objetivos e resultados a serem alcançados,
3. Responsabilidades da equipe e seus respectivos membros,
4. Regras de convivência, direitos e deveres,
5. Análise dos fatores facilitadores e dificultadores do trabalho coletivo,
6. Alternativas para elevar a performance.
7. Sigilo no processo de Coaching
8. Papel do Coach, da Equipe e de cada um dos seus Membros.
Os participantes do Curso terão acesso aos seguintes materiais:
o Exercícios de auto-aplicação, com comentários da facilitadora e Coach Ada Maria de Assis e Silva acerca dos resultados.
o Matérias com casos de sucesso em outras organizações.
o Entrevistas com especialistas sobre o tema.
o Vídeos relativos ao tema
o Apostila com conceitos básicos para referência.
DATA: 04 e 05/12/2009 LOCAL: CCAA LAKE CENTER SALA17
HORÁRIO: das 8h30 às 18h30 CARGA HORÁRIA: 16 horas
Investimento: R$ 600,00 (seiscentos reais) em 5 x 120,00 (Cento e vinte reais)
ou à vista R$ 540,00 (Quinhentos e quarenta reais)
Consulte os valores para mais de 3 participantes ou para cursos in company
Incluído: 4 coffee breaks, uma apostila, certificado de conclusão
Facilitadora: Ada Maria de Assis e Silva
MBA Gestão de Negócios; Coach certificada e trainer credenciada pela Lambent do Brasil, Membro da International Coaching Community - ICC; Tradutora pela Unesp e Empresária do Setor de Educação há 29 anos com grande experiência em Gestão de Pessoas e Coaching de Equipes
Mais informações: http://www.officinadocoach.blogspot.com/ e pelos telefones 17 3234.6190 ou 17 81159082 ou email: officinadocoach@hotmail.com
MBA Gestão de Negócios; Coach certificada e trainer credenciada pela Lambent do Brasil, Membro da International Coaching Community - ICC; Tradutora pela Unesp e Empresária do Setor de Educação há 29 anos com grande experiência em Gestão de Pessoas e Coaching de Equipes
Mais informações: http://www.officinadocoach.blogspot.com/ e pelos telefones 17 3234.6190 ou 17 81159082 ou email: officinadocoach@hotmail.com
Terça-feira, Novembro 10, 2009
Publicação de Artigo Sobre Liderança no site do Instituto Jetro
Fiquei muito feliz com o pedido do Instituto Jetro para publicar um artigo meu:
Faça um checklist da sua liderança
Vejam o site:
http://www.institutojetro.com.br/lendoartigo.asp?t=16&a=1781
Faça um checklist da sua liderança
Vejam o site:
http://www.institutojetro.com.br/lendoartigo.asp?t=16&a=1781
Segunda-feira, Novembro 02, 2009
RH.com.br - Desenvolvimento - Coaching: uma ferramenta para gerir equipes com eficácia
Veja entrevista sobre Coaching com tres especialistas no site Rh.com.br
RH.com.br - Desenvolvimento - Coaching: uma ferramenta para gerir equipes com eficácia
RH.com.br - Desenvolvimento - Coaching: uma ferramenta para gerir equipes com eficácia
Quarta-feira, Outubro 28, 2009
CERCA DE 85% DOS PROBLEMAS DAS EMPRESAS SÃO AS PESOAS
Cerca de 85% dos problemas das empresas são as pessoas
28 de outubro de 2009 às 00:10
Por Edson Rodriguez - www.administradores.com.br
Pessoas são sinônimo de problemas. Juntar um grupo para trabalhar em prol de determinado objetivo é reunir um monte de problemas potenciais. Quanto mais pessoas envolvidas, maior a possibilidade de ocorrerem problemas.
Não parece terrível imaginar que quanto mais dependermos de outras pessoas mais vulneráveis estaremos à ocorrência de problemas? No entanto, são elas, em muitos casos, o maior patrimônio da empresa.
Cerca de 85% dos problemas de uma organização, tanto internos como externos, estão relacionados com às pessoas. Os problemas externos aumentam sua capacidade de interferir negativamente na rotina, nos processos e no resultado quando os problemas internos solaparam previamente a confiança e o espírito de equipe dessas pessoas.
Sendo assim, a grande maioria das dificuldades pelas quais uma empresa passa está relacionada com aspectos internos.
Vejamos:
Caso A - Uma empresa tem dificuldades em sobreviver. Está cortando pessoal, os salários estão atrasados e o moral está baixo. O problema foi que um grande cliente (um dos três clientes cativos que ela possuía) de repente cancelou o contrato. Como resultado, a empresa diminuiu a produção pela metade.
Marque sua opção. A origem do problema está:
( ) no cliente, que sem avisar, cancelou os pedidos deixandoo pessoal da empresa na mão;
( ) no mercado, que tem poucos clientes;
( ) na concorrência, que avançou em cima do cliente e deveter oferecido outras vantagens;
( ) na própria empresa, por depender de apenas três clientese não ter um plano alternativo.
Marcou sua opção? Ótimo! Antes de vermos o resultado, mais uma situação.
Caso B - Uma empresa está em dificuldades porque os clientes passaram a reclamar de seu sistema de entregas. Os clientes agora alegam que “demora muito”. Mas o sistema sempre funcionou e continua funcionando eficientemente.
O problema está:
( ) nos clientes, que estão fazendo exigências descabidas, afinal reclamar de algo que sempre funcionou bem e continua funcionando do mesmo jeito não faz sentido;
( ) na concorrência, que está se valendo de outros meios para tirar os clientes da empresa e prometendo coisas que provavelmente não vão cumprir;
( ) no mercado, que está se prostituindo por causa do just in time e não quer saber de fazer estoques reguladores, quer tudo para ontem, atrapalhando a qualidade da produção e da entrega;
( ) na própria empresa, porque não acompanhou as mudanças do mercado, que se torna cada vez mais rápido e ágil.
Marcou essa também? Muito bom, então vamos ver agora o resultado.
Caso A - A origem do problema está na própria empresa, é claro! Pois o que o cliente fez foi exercer o direito de cancelar seus pedidos. Pode haver muitos motivos, isso não importa. O que realmente importa no caso é que a empresa se tornou vulnerável a esse tipo de coisa no momento em que estagnou em uma situação aparentemente confortável de ser fornecedora de poucos e certos clientes. Isso se chama “colocar todos os ovos em um cesto só”.
Vamos agora ao segundo exemplo.
Caso B - O problema é (você já deve ter adivinhado) a própria empresa novamente. Porque continua fazendo as coisas do mesmo jeito, sem perceber que o mundo a sua volta muda constantemente. Os prazos que anos atrás eram bons são muito longos para os dias de hoje. Estoques reguladores são cada vez menores e às vezes nem existem, para isso para baratear custos e maximizar processos, diminuindo movimentações e armazenamento de matérias-primas e componentes. Ademais, um conceito para lá de equivocado é considerar que uma coisa é boa porque sempre foi desse jeito. Um processo não é obrigatoriamente bom hoje por ter sido assim no passado. As coisas mudam!
A inovação constante (você mesmo deve tornar obsoleto seu produto antes que o concorrente o faça), a busca por novas formas mais eficazes de fazer as coisas, o antecipar-se às necessidades, tudo isso deve fazer parte constante da preocupação de uma empresa, porque no mundo dos negócios não há espaço para acomodação, aliás, nunca houve. Além disso, em nossos dias as coisas andam muito mais depressa, mudam cada vez mais rapidamente, e uma empresa precisa andar à frente para ser campeã, ou pelo menos necessita emparelhar-se com os outros para continuar existindo. Isso significa gerenciar pessoas, porque mesmo significando 85% dos problemas, elas significam, de um jeito ou de outro, 100% das soluções.
Edson Rodriguez é consultor em Gestão de Pessoas e Orientação Profissional, coacher gerencial e e Vice Presidente da Thomas Brasil (http://www.thomasbrasil.com.br/). Autor dos livros “Conseguindo Resultados através de Pessoas”, “Futebol para Executivos” e “Por que alguns vendedores vendem mais que os outros?”.
28 de outubro de 2009 às 00:10
Por Edson Rodriguez - www.administradores.com.br
Pessoas são sinônimo de problemas. Juntar um grupo para trabalhar em prol de determinado objetivo é reunir um monte de problemas potenciais. Quanto mais pessoas envolvidas, maior a possibilidade de ocorrerem problemas.
Não parece terrível imaginar que quanto mais dependermos de outras pessoas mais vulneráveis estaremos à ocorrência de problemas? No entanto, são elas, em muitos casos, o maior patrimônio da empresa.
Cerca de 85% dos problemas de uma organização, tanto internos como externos, estão relacionados com às pessoas. Os problemas externos aumentam sua capacidade de interferir negativamente na rotina, nos processos e no resultado quando os problemas internos solaparam previamente a confiança e o espírito de equipe dessas pessoas.
Sendo assim, a grande maioria das dificuldades pelas quais uma empresa passa está relacionada com aspectos internos.
Vejamos:
Caso A - Uma empresa tem dificuldades em sobreviver. Está cortando pessoal, os salários estão atrasados e o moral está baixo. O problema foi que um grande cliente (um dos três clientes cativos que ela possuía) de repente cancelou o contrato. Como resultado, a empresa diminuiu a produção pela metade.
Marque sua opção. A origem do problema está:
( ) no cliente, que sem avisar, cancelou os pedidos deixandoo pessoal da empresa na mão;
( ) no mercado, que tem poucos clientes;
( ) na concorrência, que avançou em cima do cliente e deveter oferecido outras vantagens;
( ) na própria empresa, por depender de apenas três clientese não ter um plano alternativo.
Marcou sua opção? Ótimo! Antes de vermos o resultado, mais uma situação.
Caso B - Uma empresa está em dificuldades porque os clientes passaram a reclamar de seu sistema de entregas. Os clientes agora alegam que “demora muito”. Mas o sistema sempre funcionou e continua funcionando eficientemente.
O problema está:
( ) nos clientes, que estão fazendo exigências descabidas, afinal reclamar de algo que sempre funcionou bem e continua funcionando do mesmo jeito não faz sentido;
( ) na concorrência, que está se valendo de outros meios para tirar os clientes da empresa e prometendo coisas que provavelmente não vão cumprir;
( ) no mercado, que está se prostituindo por causa do just in time e não quer saber de fazer estoques reguladores, quer tudo para ontem, atrapalhando a qualidade da produção e da entrega;
( ) na própria empresa, porque não acompanhou as mudanças do mercado, que se torna cada vez mais rápido e ágil.
Marcou essa também? Muito bom, então vamos ver agora o resultado.
Caso A - A origem do problema está na própria empresa, é claro! Pois o que o cliente fez foi exercer o direito de cancelar seus pedidos. Pode haver muitos motivos, isso não importa. O que realmente importa no caso é que a empresa se tornou vulnerável a esse tipo de coisa no momento em que estagnou em uma situação aparentemente confortável de ser fornecedora de poucos e certos clientes. Isso se chama “colocar todos os ovos em um cesto só”.
Vamos agora ao segundo exemplo.
Caso B - O problema é (você já deve ter adivinhado) a própria empresa novamente. Porque continua fazendo as coisas do mesmo jeito, sem perceber que o mundo a sua volta muda constantemente. Os prazos que anos atrás eram bons são muito longos para os dias de hoje. Estoques reguladores são cada vez menores e às vezes nem existem, para isso para baratear custos e maximizar processos, diminuindo movimentações e armazenamento de matérias-primas e componentes. Ademais, um conceito para lá de equivocado é considerar que uma coisa é boa porque sempre foi desse jeito. Um processo não é obrigatoriamente bom hoje por ter sido assim no passado. As coisas mudam!
A inovação constante (você mesmo deve tornar obsoleto seu produto antes que o concorrente o faça), a busca por novas formas mais eficazes de fazer as coisas, o antecipar-se às necessidades, tudo isso deve fazer parte constante da preocupação de uma empresa, porque no mundo dos negócios não há espaço para acomodação, aliás, nunca houve. Além disso, em nossos dias as coisas andam muito mais depressa, mudam cada vez mais rapidamente, e uma empresa precisa andar à frente para ser campeã, ou pelo menos necessita emparelhar-se com os outros para continuar existindo. Isso significa gerenciar pessoas, porque mesmo significando 85% dos problemas, elas significam, de um jeito ou de outro, 100% das soluções.
Edson Rodriguez é consultor em Gestão de Pessoas e Orientação Profissional, coacher gerencial e e Vice Presidente da Thomas Brasil (http://www.thomasbrasil.com.br/). Autor dos livros “Conseguindo Resultados através de Pessoas”, “Futebol para Executivos” e “Por que alguns vendedores vendem mais que os outros?”.
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