Sabe aquele colaborador que foi promovido
a chefe, diretor, gerente e que está sendo um fiasco como líder?
Pode estar acontecendo com você, ou pode
ser o seu chefe atual que está completamente perdido e equivocado exercendo
este papel. E se você é o empreendedor, pode ter promovido esta pessoa por
impulso, por estar sem opção ou por não ter habilidade ou expertise na
contratação, Meu caro amigo, infelizmente você não está sozinho. Esta ainda é
uma prática muito comum que observo nas empresas que atendo como Coach Executiva
ou como facilitadora de treinamentos em liderança e coaching.
Existem sim os líderes natos. Gente que
nasce com o gene da liderança e da empatia. Outros têm facilidade para liderar,
mas precisam de orientação para eliminar certos gaps em sua atuação e
comportamento. Liderar equipes é realmente uma tarefa difícil, exige certas
competências que a maioria não possui, e geralmente é um cargo solitário.
Assim, é preciso que você como gestor ou RH entenda que há uma necessidade
imensa em construir estes líderes através de técnicas que desenvolvam habilidades
e comportamentos exigidos para influenciar e desenvolver pessoas.
Um processo de Coaching é a solução
ideal para solucionar esta questão. Ele
pode e deve ser aplicado nos líderes em todas as áreas da organização se esta
empresa pretende evoluir com uma gestão profissional, deixando a gestão caseira
para trás.
Deixar de ser o colega bonzinho e
assumir autoridade com a equipe.
A autoridade é uma daquelas palavras que
nunca são bem vistas. Atualmente ela pode até parecer contra os ideais de
liberdade e de criatividade, mas esta é uma das disciplinas da vida que mais
tem impacto na perfeita execução dos processos organizacionais de uma empresa,
de uma família e como temos vivenciado no Brasil ultimamente, de uma nação.
Pode-se exercer esta autoridade sem ter
que ser de forma intensa e agressiva. Se o líder estabelecer regras, processos
e metas, o exercício da autoridade surgirá espontaneamente.
O que vejo acontecer geralmente é que a
maioria das pessoas tem uma grande dificuldade em se impor como líder por não
ter confiança em suas habilidades e não dispor de ferramentas para facilitar os
feedbacks com os liderados.
Através do processo de Coaching, o profissional
será orientado a limitar seu relacionamento com os colaboradores de maneira a
fazer com que eles enxerguem a existência de uma hierarquia e reconheçam a sua
autoridade.
A tão buscada arte de liderar pessoas
Atrás de todo processo, equipamento e atendimento
existem pessoas. Portanto, ter um excelente relacionamento interpessoal com os
colaboradores é ponto crucial na conquista da liderança.
Identificar nas pessoas os pontos fortes
e fracos através da observação diária e de ferramentas específicas ajudará na
tarefa de dar feedbacks constante, de forma a estimular o time a alcançar
resultados esperados e necessários ao bom andamento de cada área.
Através de técnicas de autorreflexão, de
engajamento e de motivação, o processo de Coaching será fundamental na
construção deste líder e possibilitará que ele utilize estas ferramentas também
na orientação de seus liderados.
Fazer um planejamento estratégico
Não temos uma cultura de planejamento
desenvolvida desde a infância através de nossos pais e nem na adolescência ou
juventude orientada pelos nossos professores.
Assim, planejamento estratégico com
definição de metas com prazos e resultados concretos é a MAIOR dificuldade que
vejo frequentemente em líderes nas organizações que atendo. Ao abordar diversas
áreas de conhecimento, o Coaching elucida e ensina o profissional a preparar um
plano de ação junto com a equipe de forma que todos possam gerir seu tempo e
suas prioridades, focar nos resultados estabelecidos e adaptar este
planejamento de acordo com os acontecimentos externos e internos que possam
ocorrer durante esta jornada.
Portanto, deixe de adiar o seu
desenvolvimento e de sua equipe e considere o Coaching como uma solução
preciosa para desenvolver liderança proativa e de resultados.
Ada Maria de Assis e Silva
