Maira está passando pelo processo de Coaching Empresarial comigo, e é uma coachee comprometida e determinada!
Seu sucesso é meu sucesso!!!!
quinta-feira, maio 28, 2009
CAFÉ DA TARDE NA LOJA MÃE CORUJA /REDENTORA
Um chá da tarde muito especial foi oferecida para as mamães pela empresária Maira Tozzo em sua loja na Redentora - Mãe Coruja.
Maira está passando pelo processo de Coaching Empresarial comigo, e é uma coachee comprometida e determinada!
Seu sucesso é meu sucesso!!!!
Maira está passando pelo processo de Coaching Empresarial comigo, e é uma coachee comprometida e determinada!
Seu sucesso é meu sucesso!!!!
sábado, maio 23, 2009
FAÇA SUA INSCRIÇÃO PARA O CURSO DE INICIAÇÃO AO COACHING
Iniciação ao Coaching volta a ser aplicado em São José do Rio Preto devido a grande procura
Treinamento ajuda profissionais a criar estratégias para definir metas e conquistar novas competências
Variado do termo em inglês coach (treinador), coaching é uma profissão que está em expansão no Brasil e que tem demonstrado ser uma ferramenta poderosa no desenvolvimento de pessoas e organizações. Na Europa e nos EUA, os profissionais que acompanham o profissional em um projeto de ação dando suporte, apoio e motivação são bastante conhecidos pelos resultados alcançados. Aqui, o mundo dos negócios passa a usufruir cada vez mais desse consultor que ensina a gerir as atividades diárias e a alcançar metas de curto, médio e longo prazo, não só no plano profissional, como também no pessoal.
“O coaching mostra como cada um se comporta, qual a personalidade, os pontos fortes e os fracos e atua como guia em momentos de tomadas de decisões”, explica a coach internacional, Ada Maria de Assis e Silva, que realiza um curso sobre o tema nos dias 19 e 20 de junho.
Exercido por um profissional qualificado, o coaching desenvolve novas competências e leva o cliente a olhar para seu interior e encontrar suas próprias respostas e recursos, estabelecer metas e manter-se focado até realizá-las, aumentar a capacidade de responsabilizar-se pela própria vida e carreira.
“O coaching é adaptável a qualquer rotina e área de atuação. Muitos profissionais usam o coaching, entre eles engenheiros, advogados, administradores e psicólogos. Portanto, não é preciso formação específica para participar do curso”, garante a especialista.
De acordo com Ada, apenas sete profissionais são certificados pela Lambent do Brasil para ministrar o curso.
“O local mais próximo para a realização das aulas é São Paulo, o que aumenta os custos de investimento e transporte. Fazer o curso aqui é ainda uma boa oportunidade para quem quer investir na carreira gastando menos”.
Entre os temas abordados estão definição de metas e valores, desenvolvimento de habilidades para liderança, saber delegar e dar feedback, montagem de um plano de ação, normas e éticas.
O curso tem carga horária de 16 horas e é certificado pela Lambent do Brasil e reconhecido pela ICC ( International Coaching Community).
Mais informações podem ser obtidas pelos telefones: (17) 3234-6190 (17) 3225-1830 (17) 8115-9082
Serviço:Officina do Coach Orientação e Consultoria
Dias: 19 e 20 de junho
Horário: 8h30 às 18h30
Local: CCAA - Lake Center
quinta-feira, maio 14, 2009
Liderança Eficaz - Palestra ministrada para a AVON
Convidada pela gerente regional da Avon, Mariangela Castilho ministrei no Hotel Riviera a palestra “Liderança Eficaz”.
Cerca de 70 representantes da marca participam do encontro que teve como objetivo despertar nas empresárias do setor de cosméticos técnicas de motivação e orientações para a obtenção de resultados eficazes de suas equipes.
Vejam as fotos da palestra. Uma platéia encantadora e motivada!
Cerca de 70 representantes da marca participam do encontro que teve como objetivo despertar nas empresárias do setor de cosméticos técnicas de motivação e orientações para a obtenção de resultados eficazes de suas equipes.
Vejam as fotos da palestra. Uma platéia encantadora e motivada!
quarta-feira, maio 06, 2009
segunda-feira, maio 04, 2009
POR QUE COACHING EXECUTIVO E EMPRESARIAL?
O mundo empresarial vive momentos de intensa transformação, exigindo dos profissionais um investimento contínuo na expansão e renovação de suas competências de cunho técnico e relacional. As posições de liderança exigem a renovação de habilidades, atitudes e comportamentos que nem sempre são facilmente desenvolvidos e praticados.
O Coaching executivo e empresarial é uma metodologia de desenvolvimento profissional inovadora cujo valor, impacto e contribuição estão sendo cada vez mais reconhecidos no cenário organizacional em função dos resultados favoráveis apresentados.
Afirmações, como as que se seguem, demonstram a atualidade e eficácia do coaching no mundo dos negócios:
# "A meta do coaching é a meta da boa gestão – utilizar ao máximo os recursos valiosos de uma organização" (Harvard Business Review).
# "Coaching faz parte do processo de desenvolvimento padrão da elite de executivos e de candidatos a promoções" (CNN.com).
# "Coaching é oportunidade de ouvir alguns pontos de vista de alguém de fora sobre o que estamos fazendo aqui dentro." (relato de um executivo) O termo coaching nem sempre tem sido empregado de forma correta, sendo muitas vezes confundido com treinamento, consultoria, aconselhamento, assessoria ou até mesmo com terapia.
Coaching Executivo e Empresarial consiste "num relacionamento profissional entre um coach profissional especializado e seu cliente (coachee)", em geral alguém que ocupa uma posição de liderança numa estrutura organizacional. Aborda fundamentalmente questões relacionadas com a otimização do uso do potencial do cliente, seu desempenho e contribuição para o desenvolvimento da organização. Tanto o indivíduo quanto a organização auferem benefícios do coaching.
O Coaching Executivo e Empresarial adota uma abordagem sistêmica, focaliza o cliente (coachee) como parte do seu contexto de trabalho, considerando os aspectos que facilitam e/ou restringem o equacionamento da problemática a ser trabalhada. Trata-se, pois, de uma relação de parceria entre coach e coachee, na qual ambos contribuem ativamente para a obtenção dos resultados desejados/esperados.
Sua metodologia caracteriza-se pelos seguintes aspectos:
• Foco na transferência da teoria para a prática. Voltada para resultados observáveis nos aspectos pessoal, profissional e organizacional, uma vez que mudanças pessoais e profissionais impactam a produtividade e os resultados da organização como um todo.
• Auto-feedback. Uma nova expressão que utilizamos para significar "aprendizagem contínua através da reflexão sobre os resultados alcançados pelas nossas ações" e que contribue para expandir nossa consciência e nossa capacidade de auto observação.
• Processo personalizado. Atende as necessidades específicas daquele momento e daquele determinado contexto. Esta especificidade permite obter resultados com maior agilidade, uma vez que se focaliza a eliminação/ neutralização das causas e não o tratamento dos efeitos.
• Aprendizagem continuada. Ao buscar opções e analisar a viabilidade destas, o cliente (coachee) entra em contato com novas maneiras de realizar o trabalho e novas formas de agir que serão incorporadas aos seus conhecimentos, habilidades e experiências. Esta condição contribue para diversificar e ampliar o leque de competências interpessoais, gerenciais e de liderança do coachee, permitindo que ele otimize o uso do seu potencial.
• Formato flexível. O coachee poderá optar por sessões individuais e/ou com sua equipe, definir a periodicidade, duração, local, após discutir os prós e contras de cada uma das escolhas com o coach e chegarem a um consenso.
• Oportunidade de reflexão e diálogo. O processo de coaching cria um espaço na agenda do cliente (coachee), em geral sobrecarregada de compromissos e situações inesperadas, para trocar idéias com o coach a respeito de seu grau de satisfação/insatisfação no trabalho, dos eventuais conflitos entre valores pessoais e valores da organização, da sua carreira, desafios, temores, inseguranças, relacionamento com pares subordinados e superiores hierárquicos, suas contribuições para a empresa, etc.
Oportunidades desta natureza são raras no mundo empresarial, marcado pela pressão, pela competição, pelas demandas constantes por resultados. Estes fatores tendem a gerar estresse, ambiguidade nos relacionamentos entre pessoas, falta de confiança e de solidariedade, defensividade.
Quanto mais elevada a posição do executivo na estrutura organizacional, maior tende a ser sua solidão, pois a maioria das questões ligadas ao seu próprio desempenho,desafios do seu cargo ou natureza do seu relacionamento com seus subordinados diretos são confidenciais, impedindo-o de comentar/discutir estas questões. O coach, sendo um profissional "de fora", confiável e neutro, constitue um parceiro ideal com quem ventilar estes assuntos confidenciais, trocar informações, discutir alternativas de ação.
Levantamentos existentes indicam que as razões mais comuns para a contratação de um coach são:
# Expandir conhecimentos, habilidades e competências.
# Expandir o auto-conhecimento
# Buscar recursos/alternativas para solucionar problemas com a equipe.
# Ter alguém com quem discutir suas dificuldades, dúvidas.
# Melhorar o uso do seu tempo
# Desmotivação, estresse, ansiedade aumentada
# Insatisfação com os colaboradores
# Dificuldades de relacionamento com pares e/ou chefias e/ou subordinados
# Dificuldades com clientes/fornecedores.
# Falta de integração da equipe
# Estilo de liderança ineficaz
# Dificuldade na tomada de decisões
# Preparar-se para novos desafios profissionais
# Melhorar o desempenho da organização.
# Administrar conflitos.
Como se pode observar, as causas mais comuns são de natureza intangível, relacionadas com competências ditas "soft", cujo equacionamento implicam mudanças comportamentais do coachee.
O coaching executivo e empresarial é uma metodologia que veio para ficar, pois oferece um espaço precioso e necessário para a reflexão e a oportunidade das pessoas reconhecerem e utilizarem suas forças. Permite, também, que passem a pensar de maneira diferente e a ver as coisas de uma perspectiva renovada.
Coaching não opera milagres, mas propicia aos executivos e empresarios a possibilidade de fazerem descobertas surpreendentes a seu respeito e a respeito das pessoas à sua volta. São estas descobertas que farão com que eles utilizem melhor a imensidão de recursos que permanece intocada na grande maioria das organizações contemporâneas a espera de alguém que os descubra.
Rosa R. Krauszrokra@terra.com.brSão Paulo - SP
O Coaching executivo e empresarial é uma metodologia de desenvolvimento profissional inovadora cujo valor, impacto e contribuição estão sendo cada vez mais reconhecidos no cenário organizacional em função dos resultados favoráveis apresentados.
Afirmações, como as que se seguem, demonstram a atualidade e eficácia do coaching no mundo dos negócios:
# "A meta do coaching é a meta da boa gestão – utilizar ao máximo os recursos valiosos de uma organização" (Harvard Business Review).
# "Coaching faz parte do processo de desenvolvimento padrão da elite de executivos e de candidatos a promoções" (CNN.com).
# "Coaching é oportunidade de ouvir alguns pontos de vista de alguém de fora sobre o que estamos fazendo aqui dentro." (relato de um executivo) O termo coaching nem sempre tem sido empregado de forma correta, sendo muitas vezes confundido com treinamento, consultoria, aconselhamento, assessoria ou até mesmo com terapia.
Coaching Executivo e Empresarial consiste "num relacionamento profissional entre um coach profissional especializado e seu cliente (coachee)", em geral alguém que ocupa uma posição de liderança numa estrutura organizacional. Aborda fundamentalmente questões relacionadas com a otimização do uso do potencial do cliente, seu desempenho e contribuição para o desenvolvimento da organização. Tanto o indivíduo quanto a organização auferem benefícios do coaching.
O Coaching Executivo e Empresarial adota uma abordagem sistêmica, focaliza o cliente (coachee) como parte do seu contexto de trabalho, considerando os aspectos que facilitam e/ou restringem o equacionamento da problemática a ser trabalhada. Trata-se, pois, de uma relação de parceria entre coach e coachee, na qual ambos contribuem ativamente para a obtenção dos resultados desejados/esperados.
Sua metodologia caracteriza-se pelos seguintes aspectos:
• Foco na transferência da teoria para a prática. Voltada para resultados observáveis nos aspectos pessoal, profissional e organizacional, uma vez que mudanças pessoais e profissionais impactam a produtividade e os resultados da organização como um todo.
• Auto-feedback. Uma nova expressão que utilizamos para significar "aprendizagem contínua através da reflexão sobre os resultados alcançados pelas nossas ações" e que contribue para expandir nossa consciência e nossa capacidade de auto observação.
• Processo personalizado. Atende as necessidades específicas daquele momento e daquele determinado contexto. Esta especificidade permite obter resultados com maior agilidade, uma vez que se focaliza a eliminação/ neutralização das causas e não o tratamento dos efeitos.
• Aprendizagem continuada. Ao buscar opções e analisar a viabilidade destas, o cliente (coachee) entra em contato com novas maneiras de realizar o trabalho e novas formas de agir que serão incorporadas aos seus conhecimentos, habilidades e experiências. Esta condição contribue para diversificar e ampliar o leque de competências interpessoais, gerenciais e de liderança do coachee, permitindo que ele otimize o uso do seu potencial.
• Formato flexível. O coachee poderá optar por sessões individuais e/ou com sua equipe, definir a periodicidade, duração, local, após discutir os prós e contras de cada uma das escolhas com o coach e chegarem a um consenso.
• Oportunidade de reflexão e diálogo. O processo de coaching cria um espaço na agenda do cliente (coachee), em geral sobrecarregada de compromissos e situações inesperadas, para trocar idéias com o coach a respeito de seu grau de satisfação/insatisfação no trabalho, dos eventuais conflitos entre valores pessoais e valores da organização, da sua carreira, desafios, temores, inseguranças, relacionamento com pares subordinados e superiores hierárquicos, suas contribuições para a empresa, etc.
Oportunidades desta natureza são raras no mundo empresarial, marcado pela pressão, pela competição, pelas demandas constantes por resultados. Estes fatores tendem a gerar estresse, ambiguidade nos relacionamentos entre pessoas, falta de confiança e de solidariedade, defensividade.
Quanto mais elevada a posição do executivo na estrutura organizacional, maior tende a ser sua solidão, pois a maioria das questões ligadas ao seu próprio desempenho,desafios do seu cargo ou natureza do seu relacionamento com seus subordinados diretos são confidenciais, impedindo-o de comentar/discutir estas questões. O coach, sendo um profissional "de fora", confiável e neutro, constitue um parceiro ideal com quem ventilar estes assuntos confidenciais, trocar informações, discutir alternativas de ação.
Levantamentos existentes indicam que as razões mais comuns para a contratação de um coach são:
# Expandir conhecimentos, habilidades e competências.
# Expandir o auto-conhecimento
# Buscar recursos/alternativas para solucionar problemas com a equipe.
# Ter alguém com quem discutir suas dificuldades, dúvidas.
# Melhorar o uso do seu tempo
# Desmotivação, estresse, ansiedade aumentada
# Insatisfação com os colaboradores
# Dificuldades de relacionamento com pares e/ou chefias e/ou subordinados
# Dificuldades com clientes/fornecedores.
# Falta de integração da equipe
# Estilo de liderança ineficaz
# Dificuldade na tomada de decisões
# Preparar-se para novos desafios profissionais
# Melhorar o desempenho da organização.
# Administrar conflitos.
Como se pode observar, as causas mais comuns são de natureza intangível, relacionadas com competências ditas "soft", cujo equacionamento implicam mudanças comportamentais do coachee.
O coaching executivo e empresarial é uma metodologia que veio para ficar, pois oferece um espaço precioso e necessário para a reflexão e a oportunidade das pessoas reconhecerem e utilizarem suas forças. Permite, também, que passem a pensar de maneira diferente e a ver as coisas de uma perspectiva renovada.
Coaching não opera milagres, mas propicia aos executivos e empresarios a possibilidade de fazerem descobertas surpreendentes a seu respeito e a respeito das pessoas à sua volta. São estas descobertas que farão com que eles utilizem melhor a imensidão de recursos que permanece intocada na grande maioria das organizações contemporâneas a espera de alguém que os descubra.
Rosa R. Krauszrokra@terra.com.brSão Paulo - SP
segunda-feira, abril 27, 2009
FOTOS DO CURSO DE INICIAÇÃO AO COACHING - 24 E 25/04/2009
Fotos do Curso de Iniciação ao Coaching ministrado nos idas 24 e 25/maio/2009. Turma maravilhosa, dias proveitosos, café fantástico servido no Andreia´s Café no Shopping Lake Center!!!
Sucesso a todos e nos vemos em breve!!!
Sucesso a todos e nos vemos em breve!!!
terça-feira, abril 21, 2009
FAÇA SUA INSCRIÇÃO PARA O CURSO DE INICIAÇÃO AO COACHING
Coaching é tema de curso em Rio Preto
Treinamento ajuda colaboradores a criar estratégias para desenvolver ações profissionais e até pessoais
Variado do termo em inglês coach (treinador), coaching é uma profissão que está em expansão no Brasil. Na Europa e nos EUA, os profissionais que avaliam as características comportamentais de cada indivíduo são bastante conhecidos pelos resultados alcançados. Aqui, o mundo dos negócios passa a usufruir cada vez mais desse consultor que ensina a gerir as atividades diárias e a estabelecer metas de curto, médio e longo prazo, não só no plano profissional, como também no pessoal.
“O coaching mostra como cada um se comporta, qual a personalidade, os pontos fortes e os fracos e atua como guia em momentos de tomadas de decisões”, explica a coach internacional, Ada Maria de Assis e Silva, que realiza um curso sobre o tema nos dias 24 e 25 de abril.
Exercido por um profissional qualificado, o coaching desenvolve novas competências e leva o cliente a olhar para seu interior e encontrar suas próprias respostas e recursos, estabelecer metas e manter-se focado até realizá-las, aumentar a capacidade de responsabilizar-se pela própria vida e carreira.
“O coaching é adaptável a qualquer rotina e área de atuação. Muitos profissionais usam o coaching, entre eles engenheiros, advogados, administradores e psicólogos. Portanto, não é preciso formação específica para participar das aulas”, garante a especialista.
De acordo com Ada, apenas sete profissionais são certificados pela Lambent para ministrar o curso. “O local mais próximo para a realização das aulas é São Paulo, o que aumenta os custos de investimento e transporte. Fazer o curso aqui é ainda uma boa oportunidade para quem quer investir na carreira gastando menos”.
Entre os temas abordados estão definição de metas e valores, desenvolvimento de habilidades, delegação de tarefas, montagem de um plano de ação, normas e éticas. O curso tem carga horária de 16 horas e é certificado pela ICC (International Coaching Community).
Mais informações podem ser obtidas pelos telefones: (17) 3234-6190, (17) 3225-1830, (17) 8115-9082 ou pelo e-mail ada@ccaajustkids.com.
Serviço:
Officina do Coach Orientação e Consultoria
Dias: 24 e 25 de abril
Horário: 8h30 às 18h30
Local: CCAA - Lake Center
http://officinadocoach.blogspot.com
Mais informações: (17) 3234-6190
(17) 3225-1830
(17) 8115-9082.
sexta-feira, abril 17, 2009
Artigo Publicado no Diário da Região - 17/04/2009
Olá, meus amigos!
Vistem o link abaixo e leiam um artigo meu publicado hoje no Jornal Diário da Região
Espero receber seus comentários
Grande abraço
Grande abraço
Ada
quarta-feira, abril 15, 2009
sábado, abril 11, 2009
Fotos da Palestra - Coaching - Uma ferramenta eficaz proferida na Unilago na Plenária do NJE - Acirp
Agradeço o convite feito pela diretoria do Núcleo dos Jovens Empreendedores da Acirp, aos coordenadores da Unilago dos cursos de Psicologia, Turismo, Fisioterapia e Educação Física, e a todos os empresários, colaboradores e alunos que me prestigiaram.
Sucesso a todos com suas metas!
Sucesso a todos com suas metas!
segunda-feira, abril 06, 2009
terça-feira, março 31, 2009
CURSO DE INICIAÇÃO AO COACHING - 24 E 25/04/2009
CURSO DE INICIAÇÃO AO COACHING COM CERTIFICADO DA LAMBENT DO BRASIL EM SÃO JOSÉ DO RIO PRETO.
Acontece nos próximos dias 24 e 25 de abril, o curso “Iniciação ao Coaching”, ministrado pela Coach Internacional Ada Maria de Assis e Silva, proprietária da OFFICINA DO COACH e uma dos sete Trainers certificados pela Lambent do Brasil para aplica-lo no Brasil.
O curso vai oferecer aos participantes certificado pela mais renomada entidade desta área, Lambent do Brasil e com reconhecimento da ICC – INTERNATIONAL COACHING COMMUNITY - http://www.internationalcoachingcommunity.com/.
O público alvo são empresários, líderes, gerentes, profissionais de RH e pessoas que queiram conhecer mais sobre esta ferramenta eficaz no desenvolvimento e realização de metas, sejam pessoais ou profissionais.
Para desenvolver esta capacidade a Lambent elaborou um programa completo para o curso, que inclui:
□ entendimento do que é coaching,
□ desenvolver as habilidades básicas,
□ apresentar uma estrutura clara e prática de como é o processo desenvolvido por este profissional
□ e, por fim a criação de uma situação onde o participante ora é coach, ora é cliente, aprendendo de maneira eficaz como funciona este processo.
□ entendimento do que é coaching,
□ desenvolver as habilidades básicas,
□ apresentar uma estrutura clara e prática de como é o processo desenvolvido por este profissional
□ e, por fim a criação de uma situação onde o participante ora é coach, ora é cliente, aprendendo de maneira eficaz como funciona este processo.
Os benefícios para a organização são:
Promover inovação e acelerar resultados.
Desenvolver e reter recursos humanos estratégicos.
Melhorar a comunicação e eficácia das equipes na organização.
Criar comprometimento na equipe através da implantação de metas pessoais, profissionais e organizacionais.
Aumentar a conscientização dos líderes sobre o coaching e seus benefícios, instruindo-se nos conceitos e ferramentas do coaching.
O curso tem carga horária de 16 horas, e acontece entre as 8h30 e 18h30, no CCAA LAkE CENTER. Lembrando que as vagas deste curso são rigorosamente limitadas para que seja possível a realização de um treinamento altamente personalizado, interativo e dinâmico.
O investimento é de R$ 700,00 (Setecentos reais) em 5 parcelas, sendo a primeira no ato da inscrição.Para pagamento à vista o valor é de R$ 630,00.
FAÇA SUA INSCRIÇÃO ON LINE
PROGRAMA:· O que é Coaching e o que não é Coaching
· As chaves do coaching· Construindo uma relação de Confiança
· Coaching: A arte de fazer perguntas
· Definindo Metas e Encontrando Valores· Descobrindo os Recursos pessoais
· Hábitos de pensamento
· Desenvolvimento habilidades de Audição· Ouvir além de escutar
· Audição ativa
· Criando e dando Tarefas
· Continuando o caminho: Montando um Plano de Ação
· Ferramentas úteis
· Como praticar e vivenciar Coaching no dia a dia
· Como ser um líder coach
· Comportamentos e atitudes favoráveis em um trabalho de Coaching
/· Normas e Ética do ICC - Comunidade Internacional de Coaching
Mais informações podem ser obtidas pelos telefones: 17 3234-6190, 17 32241830 ou 17 8115.9082, assim como pelo e-mail: ada@ccaajustkids.com.
Visitem os sites da Lambent do Brasil - http://www.lambentdobrasil.com/ e da Officina do Coach http://www.officinadocoach.blogspot.com/
Visitem os sites da Lambent do Brasil - http://www.lambentdobrasil.com/ e da Officina do Coach http://www.officinadocoach.blogspot.com/
terça-feira, março 24, 2009
LIDERE A SI MESMO, ANTES DE APRENDER A LIDERAR OS OUTROS
Lidere a si mesmo, antes de aprender a liderar os outros.
* César Souza
Lembra quando você está angustiado por que não consegue integrar os membros da sua equipe e alcançar os resultados desejados? Ou quando não consegue obter de outro departamento o que ficou combinado e sua área está prejudicada? Quando seu filho parece andar fazendo tudo para lhe contrariar ? E, ainda por cima, você não está conseguindo equilibrar sua vida profissional com a tão sonhada qualidade de vida?
O que está em questão é a sua competência como líder. Mas quando se pensa em Liderança, a maioria da literatura e dos programas de treinamento parte do princípio que temos de nos capacitar para liderar ... os outros! Ensina-se a como comandar os outros, como motivá-los, como ser um chefe melhor, como se relacionar melhor com pessoas difíceis, com os filhos, etc. Sempre os outros, como se o foco da liderança residisse nos liderados.
Nada de errado em tentar liderar melhor os outros. O problema é que técnicas e receitas de liderança não surtirão o efeito desejado se você não adquirir uma competência fundamental para o seu sucesso como líder: antes de pretender liderar os outros, aprender a liderar a você mesmo.
Importante que você adquira a atitude de liderar-se. Isso implica em liderar suas emoções, seus ímpetos, suas deficiências e saber suplementá-las com pessoas de sua equipe ou com parceiros na sua vida pessoal. Mas isso só será possível se você tiver uma elevada dose de auto-conhecimento.
Por exemplo, se você se conhece bem e já sabe que é do tipo executor, que não planeja muito as ações e de certa forma atropela as circunstâncias no afã de realizar os resultados que deseja, nada melhor que ter em sua equipe uma ou duas pessoas que sejam mais do tipo planejadoras e contrabalancem essa sua característica pessoal. Mas, se, pelo contrário, você for um líder que prima mais pelo planejamento detalhado e não está conseguindo realizar as metas que são esperadas de sua equipe, contrate pessoas mais realizadoras, do tipo artilheiro, aquelas que fazem gols e garantem os resultados do time, mesmo que não sejam tão qualificados como você gostaria.
O líder precisa aprender a liderar a si próprio também no que diz respeito a suas emoções. Isso se revela com clareza na hora de dar feedback a membros de sua equipe ou a familiares. Se você tem o chamado pavio curto e explode com facilidade quando algo não está indo de acordo com o que deseja, importante ter consciência disso e se disciplinar para avaliar desempenho dos outros ou para tentar ajustar o comportamento dos seus liderados, em vez de simplesmente dizer tudo que vem a cabeça e destruir a auto-estima dos que o cercam. Aprenda a reconhecer o que outros fazem de correto, valorize suas pequenas vitórias, use o seu ímpeto e arroubos emocionais mais nos momentos de feddback positivo, quando couber.
Liderança não é uma questão técnica, mas de atitudes e posturas. Atitudes perante outros, mas também perante a si mesmo. A disciplina 1.0 da Liderança deveria ser: Antes de Liderar os outros, aprenda a liderar a si mesmo. Mas isso não se ensina em escolas...
* Cesár Souza é consultor de empresas em todo o Brasil, autor de diversos livros e um dos 10 palestrantes mais requisitados do país.
* César Souza
Lembra quando você está angustiado por que não consegue integrar os membros da sua equipe e alcançar os resultados desejados? Ou quando não consegue obter de outro departamento o que ficou combinado e sua área está prejudicada? Quando seu filho parece andar fazendo tudo para lhe contrariar ? E, ainda por cima, você não está conseguindo equilibrar sua vida profissional com a tão sonhada qualidade de vida?
O que está em questão é a sua competência como líder. Mas quando se pensa em Liderança, a maioria da literatura e dos programas de treinamento parte do princípio que temos de nos capacitar para liderar ... os outros! Ensina-se a como comandar os outros, como motivá-los, como ser um chefe melhor, como se relacionar melhor com pessoas difíceis, com os filhos, etc. Sempre os outros, como se o foco da liderança residisse nos liderados.
Nada de errado em tentar liderar melhor os outros. O problema é que técnicas e receitas de liderança não surtirão o efeito desejado se você não adquirir uma competência fundamental para o seu sucesso como líder: antes de pretender liderar os outros, aprender a liderar a você mesmo.
Importante que você adquira a atitude de liderar-se. Isso implica em liderar suas emoções, seus ímpetos, suas deficiências e saber suplementá-las com pessoas de sua equipe ou com parceiros na sua vida pessoal. Mas isso só será possível se você tiver uma elevada dose de auto-conhecimento.
Por exemplo, se você se conhece bem e já sabe que é do tipo executor, que não planeja muito as ações e de certa forma atropela as circunstâncias no afã de realizar os resultados que deseja, nada melhor que ter em sua equipe uma ou duas pessoas que sejam mais do tipo planejadoras e contrabalancem essa sua característica pessoal. Mas, se, pelo contrário, você for um líder que prima mais pelo planejamento detalhado e não está conseguindo realizar as metas que são esperadas de sua equipe, contrate pessoas mais realizadoras, do tipo artilheiro, aquelas que fazem gols e garantem os resultados do time, mesmo que não sejam tão qualificados como você gostaria.
O líder precisa aprender a liderar a si próprio também no que diz respeito a suas emoções. Isso se revela com clareza na hora de dar feedback a membros de sua equipe ou a familiares. Se você tem o chamado pavio curto e explode com facilidade quando algo não está indo de acordo com o que deseja, importante ter consciência disso e se disciplinar para avaliar desempenho dos outros ou para tentar ajustar o comportamento dos seus liderados, em vez de simplesmente dizer tudo que vem a cabeça e destruir a auto-estima dos que o cercam. Aprenda a reconhecer o que outros fazem de correto, valorize suas pequenas vitórias, use o seu ímpeto e arroubos emocionais mais nos momentos de feddback positivo, quando couber.
Liderança não é uma questão técnica, mas de atitudes e posturas. Atitudes perante outros, mas também perante a si mesmo. A disciplina 1.0 da Liderança deveria ser: Antes de Liderar os outros, aprenda a liderar a si mesmo. Mas isso não se ensina em escolas...
* Cesár Souza é consultor de empresas em todo o Brasil, autor de diversos livros e um dos 10 palestrantes mais requisitados do país.
terça-feira, março 10, 2009
PALESTRA NA CIA DE BELEZA - MULHERES LIDERANDO MUDANÇAS
No dia 09/03/2009 proferi a palestra Mulheres Liderando Mudanças na Cia de Beleza - Marcelo Cócolo. Estiveram presentes todas as colaboradoras da Unidade da Silva jardim e também do Rio Preto Shopping Center.
Após a palestra, elas foram surpreendidas com um gostoso café da manhã!
Parabéns a empresa pela iniciativa em homenagear suas colaboradoras.
É uma excelente equipe de profissionais!
Após a palestra, elas foram surpreendidas com um gostoso café da manhã!
Parabéns a empresa pela iniciativa em homenagear suas colaboradoras.
É uma excelente equipe de profissionais!
FOTOS DO BREAKFAST AT CCAA LAKE
O Breakfast at CCAA Lake para mostrar as ampliações da Unidade II foi um sucesso. Amigos, alunos e a impresa pretigiaram o evento.
Agradeço a todos pela presença e convido todos os riopretenses a conhecerem este espaço muito moderno, claro e com alta tecnologia para ensino de idiomas.
Come to be part of CCAA TEAM!
Agradeço a todos pela presença e convido todos os riopretenses a conhecerem este espaço muito moderno, claro e com alta tecnologia para ensino de idiomas.
Come to be part of CCAA TEAM!
segunda-feira, março 02, 2009
BREAKFAST AT CCAA LAKE
No próximo dia 05/03 recebo 150 convidados para um delicioso café da manhã na Unidade II da minha franquia CCAA. Vou mostrar a ampliação feita no unidade com novas salas de aula, veido games para os baixinhos, e laboratório de mutimídia.
As matrículas para alunos novos estão ABERTAS e as aulas começam esta semana.
O APRENDIZADO É O MELHOR INVESTIMENTO A SE FAZER SEMPRE, PRINCIPALMENTE EM TEMPOS DE CRISE.
Entrem no BLOG DO BECK (COLUNISTA DO JORNAL BOM DIA) E e vejam a notinha que ele carinhosamente postou com o nome "DO YOU SPEAK ENGLISH"
http://www.redebomdia.com.br/blog/beck/index.asp
As matrículas para alunos novos estão ABERTAS e as aulas começam esta semana.
O APRENDIZADO É O MELHOR INVESTIMENTO A SE FAZER SEMPRE, PRINCIPALMENTE EM TEMPOS DE CRISE.
Entrem no BLOG DO BECK (COLUNISTA DO JORNAL BOM DIA) E e vejam a notinha que ele carinhosamente postou com o nome "DO YOU SPEAK ENGLISH"
http://www.redebomdia.com.br/blog/beck/index.asp
quarta-feira, fevereiro 25, 2009
COACHING: COMO (RE) DESCOBRIR O SEU POTENCIAL
Aconselhamento de Carreira - COACHING
Daniel Limas
A competição entre as empresas pelos mercados nos mais longínquos países é mais que acirrada. E, cada vez mais, detalhes de um produto ou de um serviço fazem toda a diferença e podem decretar a sobrevivência ou a falência de uma organização. E para competir, a agilidade nas decisões e na execução das mesmas é ponto primordial nesse contexto. Daí, a importância do papel do gestor.
Neste mesmo cenário, a grave crise pela qual passamos é uma situação nova para a maioria dos gestores. E o momento pede criatividade e agilidade desses profissionais para fazer com que suas empresas não mergulhem na recessão. “Num momento de crise, não vale apenas executar as tarefas. O que vale é a inovação e a atitude diferenciada. O que vale é buscar algo que seu concorrente não faça”, explica Renato Ricci, coach e consultor de carreira da Positive Change Institute.
No dia-a-dia, o mecanismo empresarial atual está estruturado para que as pessoas tenham cada vez menos tempo para pensar e foquem seu trabalho na execução. “Não na inovação”, opina Renato. “Nosso desempenho está ligado à capacidade que temos de perceber o mundo em nossa volta e nos percebermos. Quem conseguir entender melhor o mundo de hoje e o de amanhã e promover as mudanças vai ser mais competitivo”, explica João Luiz Cortez, coach da Accendere Desenvolvimento Humano. É nesse contexto que os profissionais – e as empresas em que trabalham - que passaram pelo aconselhamento de coaching levam enorme vantagem.
Levam vantagem porque o coach, que em português significa técnico, tem como principal objetivo ensinar as pessoas a pensar e a refletir. Outra valiosa contribuição é possibilitar que o executivo opere no máximo de suas capacidades para atingir seus objetivos. Além disso, o coaching ensina que seu próprio cliente consiga as respostas e como agir para resolver a questão. “Em poucas palavras, esse profissional é estimulado a se perguntar que recursos ele tem para lidar com aquela situação. Como ele já trabalhou com isso antes? E qual é a resposta? O que é bem diferente de simplesmente executar”, explica João Cortez.
Com o treinamento, o cliente aprende a analisar, a refletir e a tomar as decisões antes de promover as ações necessárias. Para os negócios de uma empresa, confiar essas atitudes a um gestor é muito mais positivo que esperar que um diretor diga o que fazer. “Não há mais tempo para um alto executivo parar o que está fazendo a cada nova situação e mandar a sua equipe fazer. Por mais genial que sejam, eles são humanos. O ideal é que vários gestores da empresa estejam preparados para tomar as decisões”, pontua João Cortez.
O coaching busca o desenvolvimento do seu cliente e isso se dá por meio de reflexão e de ações. Existem várias técnicas, mas o foco principal está em oferecer perguntas que façam o cliente pensar. Depois de encontrada a resposta, a idéia é posta em prática. Mas, nem por isso, o coaching é um massante jogo de perguntas-e-respostas. “Não usamos uma receita padrão. Cada pessoa é levada individualmente a refletir e a encontrar a resposta dentro de si. O coach nunca dá a resposta nem faz julgamentos. Ele estimula que a pessoa encontre os fatos, as atitudes e ações que tem de tomar”, indica Renato Ricci.
Mudanças de comportamento e de atitudes, desenvolver um talento, encontrar uma solução para um problema ou ponto específico. Esses são alguns dos vários benefícios que o coaching pode trazer para as organizações e para os próprios profissionais. Geralmente, as empresas buscam o trabalho de um coach para desenvolver algum tipo de competência em seu funcionário. “Por exemplo, a organização quer que o funcionário melhore seu desempenho em negociação, em relacionamento com colaboradores ou com seus pares”, explica Renato. O desenvolvimento de todas essas características não é simples de se mensurar, mas é possível. “É mais simples perceber a mudança de comportamento ou atitude que mostrar o retorno sobre o investimento, mas é possível, sim. Existem estudos que indicam na ordem 400% a 2000%”, indica João Cortez.
Uma curiosidade: apesar dos resultados bastante positivos para as empresas, no entanto, são os profissionais que procuram cada vez mais o serviço de coaching. “Antigamente, 80% dos meus clientes eram empresas, que ofereciam o treinamento para seus executivos. Hoje, esse número está mais equilibrado. O volume de pessoas físicas passou a ser grande nos últimos anos”, conta Renato. Os profissionais querem se desenvolver e solucionar suas dúvidas e conflitos. Não esperam mais que suas empresas lhes ofereçam o treinamento. “Eles estão percebendo, por exemplo, o valor de fazer uma transição de carreira com mais pé no chão, evitando os achismos”, explica Renato.
Essa questão é justamente uma dos motivos que mais levam os profissionais a procurar os coachs. “Em diversos momentos da nossa carreira nos perguntamos para onde queremos ir ou onde queremos estar daqui há cinco ou 10 anos. Outras vezes, não sabemos como elaborar nossos objetivos e como atingi-los”, pontua João Cortez. E o coaching pode ajudar justamente nisso: ajudar por meio de perguntas e outras ferramentas a determinar o que ele realmente quer, onde ele está no momento atual e como ele vai chegar onde quer, inclusive se essa escolha é saudável ou não. “E quando se diz o que ele realmente quer, não significa o que a sociedade, seu pai, sua mãe ou esposa querem de você”, enfatiza João Cortez.
Renato lembra que nem só os executivos de alto escalão passam por este tipo de treinamento. “É possível fazer como toda uma equipe, que está em busca de melhores resultados. Mas, devido aos custos, a maioria dos clientes ainda é de executivos de alto escalão”, explica Renato. Ele aproveita para comentar que atualmente, há uma grande novidade: “vários estudantes ou recém-formados procuram os meus serviços porque têm dúvidas sobre área a seguir, ou quais especializações fazer.”
Para finalizar, João Cortez é quem traz outra curiosidade. Para ele, há 10 ou 15 anos quando alguém falava que estava fazendo coaching esta pessoa era considerada incompetente para lidar sozinho com as suas questões. “Hoje, este julgamento é ao contrário. Quem não faz, significa que ela não está usando todos os recursos para ser um bom profissional”, indica. A razão para essa mudança de pensamento é simples. “Mudou porque estamos saindo de um modelo onde temos que ter todas as respostas e que saber é sinal de fraqueza. Assumir que não se sabe tudo, mas se quer aprender e buscar a solução é sinal de evolução”, finaliza João Cortez.
Daniel Limas
A competição entre as empresas pelos mercados nos mais longínquos países é mais que acirrada. E, cada vez mais, detalhes de um produto ou de um serviço fazem toda a diferença e podem decretar a sobrevivência ou a falência de uma organização. E para competir, a agilidade nas decisões e na execução das mesmas é ponto primordial nesse contexto. Daí, a importância do papel do gestor.
Neste mesmo cenário, a grave crise pela qual passamos é uma situação nova para a maioria dos gestores. E o momento pede criatividade e agilidade desses profissionais para fazer com que suas empresas não mergulhem na recessão. “Num momento de crise, não vale apenas executar as tarefas. O que vale é a inovação e a atitude diferenciada. O que vale é buscar algo que seu concorrente não faça”, explica Renato Ricci, coach e consultor de carreira da Positive Change Institute.
No dia-a-dia, o mecanismo empresarial atual está estruturado para que as pessoas tenham cada vez menos tempo para pensar e foquem seu trabalho na execução. “Não na inovação”, opina Renato. “Nosso desempenho está ligado à capacidade que temos de perceber o mundo em nossa volta e nos percebermos. Quem conseguir entender melhor o mundo de hoje e o de amanhã e promover as mudanças vai ser mais competitivo”, explica João Luiz Cortez, coach da Accendere Desenvolvimento Humano. É nesse contexto que os profissionais – e as empresas em que trabalham - que passaram pelo aconselhamento de coaching levam enorme vantagem.
Levam vantagem porque o coach, que em português significa técnico, tem como principal objetivo ensinar as pessoas a pensar e a refletir. Outra valiosa contribuição é possibilitar que o executivo opere no máximo de suas capacidades para atingir seus objetivos. Além disso, o coaching ensina que seu próprio cliente consiga as respostas e como agir para resolver a questão. “Em poucas palavras, esse profissional é estimulado a se perguntar que recursos ele tem para lidar com aquela situação. Como ele já trabalhou com isso antes? E qual é a resposta? O que é bem diferente de simplesmente executar”, explica João Cortez.
Com o treinamento, o cliente aprende a analisar, a refletir e a tomar as decisões antes de promover as ações necessárias. Para os negócios de uma empresa, confiar essas atitudes a um gestor é muito mais positivo que esperar que um diretor diga o que fazer. “Não há mais tempo para um alto executivo parar o que está fazendo a cada nova situação e mandar a sua equipe fazer. Por mais genial que sejam, eles são humanos. O ideal é que vários gestores da empresa estejam preparados para tomar as decisões”, pontua João Cortez.
O coaching busca o desenvolvimento do seu cliente e isso se dá por meio de reflexão e de ações. Existem várias técnicas, mas o foco principal está em oferecer perguntas que façam o cliente pensar. Depois de encontrada a resposta, a idéia é posta em prática. Mas, nem por isso, o coaching é um massante jogo de perguntas-e-respostas. “Não usamos uma receita padrão. Cada pessoa é levada individualmente a refletir e a encontrar a resposta dentro de si. O coach nunca dá a resposta nem faz julgamentos. Ele estimula que a pessoa encontre os fatos, as atitudes e ações que tem de tomar”, indica Renato Ricci.
Mudanças de comportamento e de atitudes, desenvolver um talento, encontrar uma solução para um problema ou ponto específico. Esses são alguns dos vários benefícios que o coaching pode trazer para as organizações e para os próprios profissionais. Geralmente, as empresas buscam o trabalho de um coach para desenvolver algum tipo de competência em seu funcionário. “Por exemplo, a organização quer que o funcionário melhore seu desempenho em negociação, em relacionamento com colaboradores ou com seus pares”, explica Renato. O desenvolvimento de todas essas características não é simples de se mensurar, mas é possível. “É mais simples perceber a mudança de comportamento ou atitude que mostrar o retorno sobre o investimento, mas é possível, sim. Existem estudos que indicam na ordem 400% a 2000%”, indica João Cortez.
Uma curiosidade: apesar dos resultados bastante positivos para as empresas, no entanto, são os profissionais que procuram cada vez mais o serviço de coaching. “Antigamente, 80% dos meus clientes eram empresas, que ofereciam o treinamento para seus executivos. Hoje, esse número está mais equilibrado. O volume de pessoas físicas passou a ser grande nos últimos anos”, conta Renato. Os profissionais querem se desenvolver e solucionar suas dúvidas e conflitos. Não esperam mais que suas empresas lhes ofereçam o treinamento. “Eles estão percebendo, por exemplo, o valor de fazer uma transição de carreira com mais pé no chão, evitando os achismos”, explica Renato.
Essa questão é justamente uma dos motivos que mais levam os profissionais a procurar os coachs. “Em diversos momentos da nossa carreira nos perguntamos para onde queremos ir ou onde queremos estar daqui há cinco ou 10 anos. Outras vezes, não sabemos como elaborar nossos objetivos e como atingi-los”, pontua João Cortez. E o coaching pode ajudar justamente nisso: ajudar por meio de perguntas e outras ferramentas a determinar o que ele realmente quer, onde ele está no momento atual e como ele vai chegar onde quer, inclusive se essa escolha é saudável ou não. “E quando se diz o que ele realmente quer, não significa o que a sociedade, seu pai, sua mãe ou esposa querem de você”, enfatiza João Cortez.
Renato lembra que nem só os executivos de alto escalão passam por este tipo de treinamento. “É possível fazer como toda uma equipe, que está em busca de melhores resultados. Mas, devido aos custos, a maioria dos clientes ainda é de executivos de alto escalão”, explica Renato. Ele aproveita para comentar que atualmente, há uma grande novidade: “vários estudantes ou recém-formados procuram os meus serviços porque têm dúvidas sobre área a seguir, ou quais especializações fazer.”
Para finalizar, João Cortez é quem traz outra curiosidade. Para ele, há 10 ou 15 anos quando alguém falava que estava fazendo coaching esta pessoa era considerada incompetente para lidar sozinho com as suas questões. “Hoje, este julgamento é ao contrário. Quem não faz, significa que ela não está usando todos os recursos para ser um bom profissional”, indica. A razão para essa mudança de pensamento é simples. “Mudou porque estamos saindo de um modelo onde temos que ter todas as respostas e que saber é sinal de fraqueza. Assumir que não se sabe tudo, mas se quer aprender e buscar a solução é sinal de evolução”, finaliza João Cortez.
segunda-feira, fevereiro 16, 2009
CAMINHANDO COM O FUTURO - CCAA
ASSISTA O FILME E CONHEÇA A ESTRUTURA QUE ENVOLVE A FRANQUIA DE IDIOMAS CCAA .
SOU FRANQUEADA HÁ 23 ANOS E FICO FELIZ EM MOSTRAR NOSSO BACKSTAGE.
SEE U AT CCAA!!!!
SOU FRANQUEADA HÁ 23 ANOS E FICO FELIZ EM MOSTRAR NOSSO BACKSTAGE.
SEE U AT CCAA!!!!
sábado, fevereiro 14, 2009
HAPPY VALENTINE´S DAY
PARA COMEMORAR O VALENTINE´S DAY, VAI AÍ UMA DAS LINDAS LETRAS DE CHICO BUARQUE QUE SABE TÃO BEM FALAR DE SENTIMENTOS....
Eu Te Amo
(Tom Jobim - Chico Buarque)
Ah, se já perdemos a noção da hora
Se juntos já jogamos tudo fora
Me conta agora como hei de partir
Ah, se, ao te conhecer, dei pra sonhar, fiz tantos desvarios
Rompi com o mundo, queimei meus navios
Me diz pra onde é que inda posso ir
Se nós, nas travessuras das noites eternas
Já confundimos tanto as nossas pernas
Diz com que pernas eu devo seguir
Se entornaste a nossa sorte pelo chão
Se na bagunça do teu coracão
Meu sangue errou de veia e se perdeu
Como, se na desordem do armário embutido
Meu paletó enlaça o teu vestido
E o meu sapato inda pisa no teu
Como, se nos amamos feito dois pagãos
Teus seios inda estão nas minhas mãos
Me explica com que cara eu vou sair
Não, acho que estás te fazendo de tonta
Te dei meus olhos pra tomares conta
Agora conta como hei de partir
Ah!...
Eu Te Amo
(Tom Jobim - Chico Buarque)
Ah, se já perdemos a noção da hora
Se juntos já jogamos tudo fora
Me conta agora como hei de partir
Ah, se, ao te conhecer, dei pra sonhar, fiz tantos desvarios
Rompi com o mundo, queimei meus navios
Me diz pra onde é que inda posso ir
Se nós, nas travessuras das noites eternas
Já confundimos tanto as nossas pernas
Diz com que pernas eu devo seguir
Se entornaste a nossa sorte pelo chão
Se na bagunça do teu coracão
Meu sangue errou de veia e se perdeu
Como, se na desordem do armário embutido
Meu paletó enlaça o teu vestido
E o meu sapato inda pisa no teu
Como, se nos amamos feito dois pagãos
Teus seios inda estão nas minhas mãos
Me explica com que cara eu vou sair
Não, acho que estás te fazendo de tonta
Te dei meus olhos pra tomares conta
Agora conta como hei de partir
Ah!...
quarta-feira, fevereiro 11, 2009
RUMO CERTO - MATÉRIA PUBLICADA NO CADERNO DE NEGÓCIOS NO JORNAL DIÁRIO DA REGIÃO
Treinamento ajuda executivos a traçar metas na carreira ou negócio
São José do Rio Preto, 10 de fevereiro de 2009
Sócias há 11 anos, as empresárias Genny Zarzur e Valéria Garcia traçaram os objetivos e encontraram o foco para a expansão dos negócios após investirem em treinamento pessoal por meio de uma oficina do coaching. Um dos processos desenvolvidos durante o treinamento foi aprender a dirigir e aglutinar a equipe em função de um mesmo projeto. Com o resultado concreto das mudanças que aplicaram após o coaching, as sócias conseguiram reverter uma renda de R$ 45 mil para uma entidade de assistência social, com a realização no ano passado, de uma festa beneficente para comemorar os 10 anos da editora que juntas administram.
A mais recente cartada das sócias foi a expansão dos negócios, com a junção de duas novas empresas na sociedade empresarial. Hoje, o grupo integra três empresas; a papelaria Ponto de Papéis, a gráfica digital Linha Impressa e a Plano Editora. Segundo as sócias, o crescimento dos negócios só ocorreu no momento em que elas fizeram um estudo de mercado e identificaram uma lacuna, tanto na oferta de produtos para as linhas escolar e de material de escritório, quanto em serviços de impressão para pouca demanda.
Serviço:
:: International coach Ada Maria de Assis e Silva, fone (17) 3234-6190
:: Mãe Coruja, fone (17) 3222-5694
:: Ponto de papéis, fone (17) 3229-1241
São José do Rio Preto, 10 de fevereiro de 2009
A coach Ada Maria de Assis e Silva treina Maira Tozzo em sua loja
Leda Nascimento
19:20 - Sempre que “pintar” necessidade de buscar uma nova ferramenta para a gestão dos negócios ou da própria carreira, a oficina do coaching (treinamento para executivos) é uma hipótese a ser levantada para a renovação do conhecimento profissional. Empresária do setor educacional há 27 anos, a coaching Ada Maria de Assis e Silva, formada em pela Lambent do Brasil e membro do International Coaching Community (ICC), diz que a oficina é um recurso utilizado em horas de indecisão sobre os rumos da empresa ou do trabalho desenvolvimento em uma determinada área. O treinador ou coach irá se pautar pela descoberta e o gerenciamento de novas competências para o profissional em treinamento. Esse é um processo, segundo Ada Silva, bastante procurado por executivos em vias de ocupar um cargo de gerente e por empresários em busca de expansão ou mudança de foco do negócio.
Foi o caso da empresária de Rio Preto Maira Tozzo. Com formação em Publicidade, e especialização em Marketing, há um ano ela deixou o emprego como coordenadora de eventos de uma franquia de filtros de água, para montar um negócio próprio no segmento de vestuário para gestantes. Só foi perceber que havia alguns ajustes a fazer já com a loja aberta. “Estou em coaching agora porque me faltou experiência na fase de transição. Iniciei o treinamento em abril e após mapear os meus objetivos consegui aumentar em 50% o faturamento”, afirma a empresária. Entre as modificações mais radicais que implementou na empresa foi a criação de peças com marca e confecção próprias. Maira Tozzo conseguiu com a iniciativa atrair mais clientes para a loja. “Passei a colocar minhas impressões e o meu gosto pessoal no desenvolvimento das roupas. Crio os desenhos e contratei uma costureira para fabricar as peças. As clientes aprovaram a coleção antenada com a moda e que pensa em uma grávida executiva, fashion ou clássica”.
O próximo passo em planejamento pela empresária é ampliar a linha de vestuário também para mulheres que usam tamanhos grandes. Notei que com a mudança de desenho das roupas, algumas consumidoras acima do peso passaram a vir à loja e isso me despertou para atender a esse público também”, afirma Maira Tozzo. Em acompanhamento semanal pela coach Ada Silva, a empresária identificou que sobrava vontade e faltava planejamento. Para resolver o problema, Maira Tozzo implantou um software de gestão para acompanhar o fluxo de caixa e todas as ações do seu comércio. Por sugestão da treinadora, ela fez um curso na área de empreendedorismo. “Isso melhorou meu espírito de liderança, minha confiança e aumentou meus conhecimentos administrativos”, afirma a empresária.
Segundo a coach, o treino ocorre por meio de vários encontros, que são revezados entre o ambiente de trabalho do executivo e lugares alheios ao negócio. “Muitas vezes, a pessoa está tão dentro do negócio, que precisa sair da empresa para enxergá-la na sua realidade”, afirma Ada Silva. Com o uso de técnicas e programação neurolinguística, a treinadora tenta extrair planos e prazos do profissional. “Se a pessoa sonha em ampliar os negócios para três lojas, precisa me responder para onde, com que recurso, em quanto tempo e o que fará para concretizar o seu objetivo. Assim, começamos a traçar as metas e a desenvolver estratégias dentro de um projeto real”.
As sócias Genny Zarzur e Valéria Garcia fizeram coaching antes de expandir os negócios
Para crescer junto com a empresa
Sócias há 11 anos, as empresárias Genny Zarzur e Valéria Garcia traçaram os objetivos e encontraram o foco para a expansão dos negócios após investirem em treinamento pessoal por meio de uma oficina do coaching. Um dos processos desenvolvidos durante o treinamento foi aprender a dirigir e aglutinar a equipe em função de um mesmo projeto. Com o resultado concreto das mudanças que aplicaram após o coaching, as sócias conseguiram reverter uma renda de R$ 45 mil para uma entidade de assistência social, com a realização no ano passado, de uma festa beneficente para comemorar os 10 anos da editora que juntas administram.
A mais recente cartada das sócias foi a expansão dos negócios, com a junção de duas novas empresas na sociedade empresarial. Hoje, o grupo integra três empresas; a papelaria Ponto de Papéis, a gráfica digital Linha Impressa e a Plano Editora. Segundo as sócias, o crescimento dos negócios só ocorreu no momento em que elas fizeram um estudo de mercado e identificaram uma lacuna, tanto na oferta de produtos para as linhas escolar e de material de escritório, quanto em serviços de impressão para pouca demanda.
Serviço:
:: International coach Ada Maria de Assis e Silva, fone (17) 3234-6190
:: Mãe Coruja, fone (17) 3222-5694
:: Ponto de papéis, fone (17) 3229-1241
terça-feira, fevereiro 10, 2009
quarta-feira, fevereiro 04, 2009
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