O BOM DESEMPENHO PROFISSIONAL ESTÁ NO EQULÍBRIO EMOCIONAL

data 02-03-2007
O bom desempenho profissional está no equilíbrio pessoal

Jornal Parcerias do Bem

O Coaching surgiu nos Estados Unidos há pouco mais de duas décadas, e recentemente chegou à Rio Preto. O conceito de coaching vem sendo usado desde que W. Timothy Gallwey escreveu o livro "The inner Game of Tennis" (O Jogo Interno do Tênis). Gallwey, que era técnico de tênis, acreditava que todo jogador tem dois adversários: seu oponente na outra quadra, e seus impedimentos internos que limitam seu desempenho e sua crença positiva no sucesso. Assim, as crenças limitantes do jogador o transformam em seu principal adversário. Nesta entrevista, a Coach Ada Maria de Assis e Silva, gestora de negócios, explica mais detalhes sobre essa nova ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional.

PB – Como é a formação de um profissional, o Coach, e o que exatamente faz?
Ada - Existem várias escolas de formação de Coaching, como Coaching com PNL, Coaching Sistêmico e Coaching Integrado. O profissional deve ser certificado por uma instituição séria que ofereça uma formação específica, que siga o código de ética e princípios do Coaching e ser associado a uma Instituição Internacional de Coaching. No meu caso, sou certificado inter-nacionalmente pela Lambent do Brasil, uma empresa que atua em mais de 12 países do mundo, e faço parte do ICC – Comunidade Internacional de Coaching.O coach não sugere fórmulas mágicas para sua gestão. O seu trabalho principal é fazer com que cada um pesquise e reflita sobre o seu dia-a-dia, e sobre a forma de se relacionar com o seu trabalho. O Coach deve ser um orientador e manter seu cliente focado em seu plano de ação para atingir as metas que se propõe.

PB – Como funciona dentro do ambiente corporativo e quais benefícios pode proporcionar?
Ada - Normalmente, o coaching é a solução encontrada para minimizar os gaps entre o perfil do pro-fissional indicado para o processo e a expectativa que a organização tem com relação ao desempenho deste nas suas funções. Minha experiência nos põe em contato com outras demandas como, por exemplo, gestão de mudanças, a habilidade de lidar com o stress de maneira positiva, o gerenciamento de conflitos, a transição de carreira, a preparação para a aposentadoria, além da adaptação a novos contextos culturais.

PB – As linhas de desenvolvimento pessoal/profissional trabalham basicamente a questão das atitudes no ser humano. As pessoas não deveriam então se voltar para o seu próprio conhecimento e crescimento em primeiro lugar?
Ada- Sim, e é justamente isso que o Coaching busca.As empresas já perceberam que os investimentos em treinamento de equipe se perdem, se um acompanhamento pós-treinamento não for feito. Na cultura do coaching, a pessoa continua sendo acompanhada semanalmente, ou mensalmente para realmente atingir as competências que precisa, e que estejam alinhadas com a organização.

PB– Seres humanos mais bem resolvidos enquanto pessoas são mais bem resolvidos no mundo corporativo?
Ada - A experiência mostra que sim. A chave para um bom desempenho profissional está no equilibro pessoal como: disciplina, responsabilidade, comprometimento, boa comunicação, solidariedade, interesse pelo desenvolvimento do outro, tolerância à frustração, resiliência e apoio familiar.