Stephen Covey baseou seus fundamentos para o sucesso na Ética do Caráter
– atributos como integridade, humildade, fidelidade, temperança, coragem, justiça,
paciência, diligência, simplicidade, modéstia e na Regra de Ouro: fazer aos outros o
que desejamos que nos façam. A Ética da Personalidade – crescimento da
personalidade, treinamento em práticas de comunicação e educação na área de
influências estratégicas e pensamento positivo – é secundário para a Ética do
Caráter. O que somos transmite muito mais eloqüentemente do que o que dizemos
ou fazemos.
Um paradigma é a maneira como percebemos, compreendemos e
interpretamos o mundo à nossa volta. É uma maneira diferente de olhar as pessoas e
as coisas. Para sermos eficazes necessitamos fazer uma mudança de paradigmas. A
maioria das descobertas científicas é resultado de quebras de paradigmas, tais como
quando Copérnico considerou o Sol como o centro do universo e não a Terra.
Quebras de paradigmas são mudanças quantificáveis, mesmo que lentas e
deliberadas ou instantâneas.
Um hábito é a interseção entre o conhecimento, a habilidade e o desejo. O
conhecimento é o que fazer e porque fazer, a habilidade é o como fazer ; e o desejo é
a motivação, o querer fazer. Para tornar algo um hábito em nossas vidas precisamos
reunir estes três elementos. Os sete hábitos são uma abordagem altamente integrada
que passa da dependência (você cuida de mim) para a independência (eu cuido de
mim mesmo) e para a interdependência (podemos fazer algo melhor juntos). Os três
primeiros hábitos tratam da independência – a essência do crescimento do caráter.
Os hábitos 4, 5 e 6 tratam da interdependência – trabalho em equipe, cooperação e
comunicação. O hábito 7 é o hábito da renovação.
Os sete hábitos estão em harmonia com a lei natural que Covey chama de
“Equilíbrio P/CP”, onde o P representa a produção dos resultados desejados e CP
indica a capacidade de produção, os bens ou os meios. Por exemplo, se você falha
na manutenção de um cortador de grama (CP) ele se desgastará e não será capaz de
aparar a grama (P). Você necessita equilíbrio entre o tempo gasto aparando a grama
(resultado desejado) e a manutenção do cortador de grama (bens). Os bens podem
ser físicos, como o exemplo do cortador de grama; financeiros, tais como o equilíbrio
entre o capital (CP) e o interesse (P); humanos, tais como o equilíbrio entre o
treinamento (CP) e o horário das reuniões (P). Você necessita de equilíbrio para ser
eficaz; de outra forma você não terá o cortador de grama e nem a grama aparada.
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